Tham khảo

Dữ liệu của bạn được 6ff3 bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lýÁp dụng tại các khu vực cho phép theo pháp luật địa phương
6ff3 Dữ liệu của bạn được 6ff3 bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tài khoản của 6ff3 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xác nhận và phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy trình xét duyệt nội bộ.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Ghi rõ họ tên, email đăng ký và nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi yêu cầu xem hoặc xóa thông tin cá nhân trực tiếp trong hệ thống.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 6ff3 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là quy trình cụ thể chúng tôi áp dụng cho từng lớp hệ thống. Từ xác thực OTP khi đăng nhập đến mã hóa giao dịch MoMo và ZaloPay, mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng. Dưới đây là bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành chính sách quyền riêng tư.

Cookie và dữ liệu trình duyệt

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Xác minh thanh toán

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được đối chiếu tự động với mã tài khoản đã đăng ký. Thông tin ví không được lưu dạng văn bản thô — chỉ mã tham chiếu mã hóa được ghi nhận trong lịch sử.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ và yêu cầu pháp lý liên quan.

Ai có quyền truy cập dữ liệu của bạn

Chỉ nhân sự có thẩm quyền được phân quyền mới được truy cập thông tin tài khoản — chủ yếu để xác minh giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm soát theo chính sách nội bộ.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách 6ff3 xử lý thông tin cá nhân, quyền truy cập dữ liệu và cách liên hệ khi cần thay đổi hoặc xóa thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money đi qua cổng thanh toán mã hóa. Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu — không lưu số tài khoản ví dạng văn bản thô trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc dùng biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo quy trình, ngoại trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền hoặc khi cần hoàn tất giao dịch bạn đã khởi tạo, ví dụ xác minh chuyển khoản ngân hàng.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích được dùng ẩn danh để cải thiện trải nghiệm trang. Bạn tắt hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà việc truy cập được phép theo pháp luật địa phương. Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định tại từng vùng lãnh thổ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.